OFERTAS SINGLES

–Todos los programas que aparece en la web son comercializados por la AGENCIA DE VIAJES Viatges Ripo-Jet, S.L. con C.I.F. B-63735427 y licencia de Agencia de Viajes GC.-1229, debidamente inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona con número 151104 seccion 8, inscripcion I/A 1, folio 135, fecha inscripcion 2005-03-08, hoja 306554, tomo 37305, y con domicilio social en C/ Pedraforca, 9 Local-1 (08291 Ripollet – Barcelona)

–Durante todo el año 2011 Viajes Ripojet, S.L. no cobrará gastos de gestión para las reservas realizadas a través de la web de Ofertas Singles, siendo estos unicamente abonables en el caso de cancelación una ver realizada la reserva en firme por parte del usuario.

–De acuerdo con la legislación vigente reguladora del seguro privado, sobre la suscripción facultativa (opcional) de un contrato de seguro que cubra los gastos de cancelación por el consumidor y usuario, o de un contrato de asistencia que cubra los gastos de repatriación o traslado al lugar de origen, en caso de accidente, enfermedad o fallecimiento, Ofertas Singles añadirá el importe de un seguro Multiasistencia en el momento de enviarles la confirmación de reserva, que en cualquier momento podrá descontar del importe total del viaje.

–http://ofertassingles.com, es en la actualidad la página web para comercializar los viajes para singles, ofreciendo todas las garantías de seguridad, transparencia y responsabilidad jurídica que le otorga la posesión de los correspondientes seguros de Responsabilidad Civil y Caución, así como los mencionados títulos INDISPENSABLES para la comercialización de viajes combinados.

–El presente documento establece las Condiciones Generales de Uso de los servicios prestados por medio de la web http://ofertassingles.com, reservándose esta empresa el derecho a modificar y actualizar periódicamente los programas que así lo requieran, sin obligación de comunicar a los usuarios todos los cambios en el contenido

–En los viajes que tengan un mínimo de plazas, y que no se cumpla este mínimo de plazas para realizar el viaje, se reembolsara el 100% del importe abonado por el viajero. Dicha notificación podría hacerse con un margen de 7 a 10 días de antelación a la salida.

–El precio del viaje podría sufrir un incremento o bajada antes de la salida debido al aumento en el precio internacional del carburante, impuesto por las compañías aéreas/de transporte (tasas), cambio de clase aérea a la estipulada en el programa, así como cambio de moneda y que nos trasmitan nuestros proveedores.

–En el caso de que un viaje esté contratado con un tour operador externo, las condiciones generales aplicables serán las de dicho tour operador. Pueden solicitar la información de estas condiciones generales en cualquier momento.

–Las reservas realizadas en alojamiento “doble” en las cuales no pudiera encontrarse compañero/a deberán ser obligatoriamente abonadas en “Individual”.

–La totalidad de los programas en nuestra web http://.ofertassingles.com, tienen carácter informativo, y pueden darse modificaciones de última hora totalmente ajenas a nuestra voluntad, así como variaciones en los mismos provocadas en los programas de nuestros receptivos o proveedores.

–Siempre se tratará de dotar a toda la información en nuestra web de los datos más precisos, no obstante no nos hacemos responsables de cualquier errata que pueda ocurrir por parte de nuestros receptivos y proveedores.

Pólitica de pagos, como norma general, si en las condiciones particulares no lo indica, y siempre con la antelación de más de 15 días, la forma de pago será la siguiente:

• 40 % en el momento de la reserva
• Resto según fecha de confirmación de reserva

–La reserva no se considerará en firme hasta haber recibido correctamente el importe de la paga y señal indicado en la confirmación de reserva que se envía. Hasta no recibir este importe no se procederá al bloqueo de la plaza que garantizará su viaje.

–En el caso de que no se cumplan los plazos estipulados para el pago Ofertassingles.com se reserva el derecho de cancelar el bloqueo realizado.

Pólitica de cancelaciones

–En caso de desestimación del viaje por parte del viajero, siempre que no exista seguro de cancelación, la agencia podrá cobrar los gastos de anulación correspondientes.

–Estos gastos son los siguientes:

• con más de 15 días: Sin gastos de anulación
• entre 15 y 7 días: 15% del precio base
• entre 7 y 3 días: 25 % del precio base
• a partir del 3 º día: 100%
• Se cobrará un mínimo de 20 € por gastos de cancelación, en el caso de anulación del viaje.

–En el caso de no presentación en el momento de la salida sin anulación documentada previa, de presentación tardía, o de no permisión de embarque o inicio de viaje por causas ajenas a la agencia y responsabilidad del viajero (falta de documentación imprescindible…) supondría la pérdida total del importe del paquete turístico.

–Si el viaje tuviera alguna reserva de avión o algún transporte con condiciones especiales, podría aplicarse un 100% de gastos sobre el precio billete. En cualquier caso, las consecuencias económicas de la anulación en caso de condiciones especiales de contratación (como tarifas de transporte a precio reducido o exigencias económicas de determinados proveedores) repercutirán sobre el cliente siempre que así se haya informado.

–Todos estos gastos de anulación son los especificados para viajes combinados. En el caso de los cruceros, al ser unos viajes especiales los gastos que nos pasa la naviera son más elevados llegando incluso a ser del 100 % del importe en el último mes antes de la salida. Esto también puede ocurrir en viajes en trenes especiales o viajes especiales.